In het algemeen geldt dat bij betaling vooraf via iDeal | Wero of Bancontact geen restitutie mogelijk is. Dat komt doordat de dienst plaatsvindt binnen de wettelijke bedenktijd van 14 dagen. Alleen bij overmacht kan in overleg een eventuele restitutie plaatsvinden. Voor de spirituele wandeling worden de regels anders toegepast (zie onder bij punt 3).
1. Telefonisch consult, beeldbellen en healing op afstand
Voor het aangaan van een telefonisch consult, beeldbellen of healing op afstand geldt een wettelijke bedenktijd van 14 dagen. Binnen deze termijn kun je, als je spijt krijgt van je betaling, je aankoop ongedaan maken. Dit mag zonder reden. De genoemde termijn van 14 dagen vervalt echter als de dienst plaatsvindt binnen 14 dagen na betaling. Bij het bestellen word je gevraagd om daarmee akkoord te gaan.
Mocht medium Wies Bakker besluiten om een telefonisch consult, beeldbellen of healing op afstand om welke reden dan ook niet uit te voeren, volgt een restitutie van het betaalde bedrag met aftrek van € 10,00 administratiekosten.
2. Digitaal
Momenteel biedt medium Wies Bakker geen betaalde digitale producten aan, zodat een eventuele restitutie hier niet van toepassing is.
3. Spirituele wandeling
- 1. De bedenktijd van 14 kalenderdagen gaat in op de dag van bestellen. Als de wandeling na deze termijn plaatsvindt, is de bedenktijd al voorbij en kun je je dus niet meer beroepen op het herroepingsrecht.
- 2. Als je een wandeling bestelt die op dat moment binnen de 14 kalenderdagen bedenktijd valt, dien je er vooraf mee akkoord te gaan dat de uitvoering van de dienst (wandeling) direct mag starten. Je moet in dit geval afstand doen van het herroepingsrecht zodra de wandeling heeft plaatsgevonden. Deze bepaling (2) zal op de factuur worden vermeld.
Laatst bijgewerkt: 24 juli 2026
